Influenciador com 9 vezes menos seguidores trouxe leads 2,5 vezes mais baratos para um serviço B2B a PMEs
Para abrir o canal de influenciadores num serviço B2B para pequenas e médias empresas, comparamos dois criadores do nicho de finanças e empreendedorismo. O de menor audiência, com quase 9 vezes menos seguidores, teve uma taxa de visualização quase 4 vezes maior e trouxe mais leads, com menos investimento e um CPL quase 2,5 vezes menor. Mas os leads do criador maior tinham ticket médio mais de 4 vezes maior. Seguidores não preveem resultado, e CPL sozinho não diz quanto vale o lead.
Perfil
Serviço B2B para PMEs · Seed
Problema
A empresa queria abrir um canal novo, influenciadores, para gerar leads e reconhecimento junto a pequenas e médias empresas, sem saber que perfil de criador funcionava nem quanto custaria um lead.
Solução
Escolher criadores por critérios, não por número de seguidores, prever o CPL antes de fechar cada contratação e comparar o previsto com o real.
O que fizemos
- Mapeamos criadores do nicho de finanças e empreendedorismo e pontuamos cada um em dez critérios, da proximidade com o tema ao alcance real e à experiência com outras marcas.
- Previmos os leads e o CPL de cada criador a partir da média de visualizações dos últimos seis reels e de uma taxa de conversão esperada.
- Contratamos dois criadores no mesmo formato (reels e sequência de stories) e comparamos visualizações, leads, CPL e ticket médio dos leads.
Resultado
O criador menor superou a previsão, com CPL cerca de 20% melhor do que o esperado e quase 2,5 vezes menor que o do criador maior, com mais leads e cerca de 40% menos investimento. O maior ficou abaixo da previsão em leads, mas com ticket médio mais de 4 vezes maior. O cliente aprovou a continuação do canal.
Aprendizados-chave
- Seguidores não preveem resultado. A taxa de visualização, visualizações por vídeo sobre seguidores, mostrou melhor quem ia entregar.
- CPL sozinho engana. O lead mais caro pode valer mais: olhe o ticket médio ao lado do custo.
- Influenciador é também um canal de conteúdo. Vale testar segmentos diferentes de criadores antes de escalar.
Faça você mesmo
Para cada criador candidato, some as visualizações dos últimos seis reels e divida por seis. Divida essa média pelos seguidores para ter a taxa de visualização. Multiplique a média por uma taxa de conversão conservadora, por exemplo 0,1%, para estimar os leads, e divida o preço da proposta por essa estimativa para ter o CPL previsto.
Contrate pelo menos dois perfis diferentes no mesmo formato e meça os leads e o ticket médio deles, não só o CPL. Compare com a previsão.
Peça a uma LLM:
Vou colar, para cada influenciador candidato, seguidores, visualizações dos últimos 6 reels e o preço da proposta. Calcule a taxa de visualização, os leads esperados com uma conversão de 0,1% e o CPL previsto, ordene do melhor para o pior e diga quais 2 testar primeiro e porquê.