CPA caiu pela metade com acompanhamento diário de pacing num SaaS B2B para SMBs
Num SaaS B2B para pequenas e médias empresas, o CPA da mídia paga caiu 50% depois que o acompanhamento passou a ser diário e automatizado. Encurtar o tempo entre o desvio e a reação fez o investimento deixar de andar aos solavancos.
Perfil
SaaS B2B SMB · Pre-seed
Problema
O número era visto tarde. Entre o desvio acontecer e alguém reagir passavam dias, e a correção vinha em forma de solavanco: um corte brusco, depois uma aceleração para compensar.
Solução
Reduzir ao mínimo o tempo entre o acontecimento e a reação: ver todos os dias quanto foi gasto, quanto devia ter sido gasto e a que custo.
O que fizemos
- Automatizamos o report de performance da conta.
- Criamos uma visão de pacing: investimento consumido contra a previsão.
- Calculamos os KPIs a partir do consumo diário, com projeção até o fim do período.
Resultado
-50% no CPA da conta após a implantação do acompanhamento diário.
Aprendizados-chave
- Na mídia paga, o problema raramente é falta de dados. São dados que chegam tarde.
- Solavanco destrói valor. Cortes e acelerações bruscas de orçamento reiniciam o aprendizado dos algoritmos das plataformas e encarecem cada conversão.
- Quanto menor o tempo entre o desvio e a reação, menor o ajuste necessário.
Faça você mesmo
Monte uma planilha com uma linha por campanha e por dia, com estas colunas:
- orçamento do mês e gasto acumulado;
- gasto previsto até hoje (orçamento × dia atual ÷ dias do mês);
- pacing (gasto acumulado ÷ gasto previsto);
- conversões e CPA (gasto ÷ conversões).
Os conectores nativos das plataformas de mídia alimentam essa planilha sem desenvolvimento.
Marque o que sair da faixa combinada, por exemplo pacing fora de 90% a 110% ou CPA acima do alvo. Reaja no mesmo dia com ajustes pequenos, nunca com cortes bruscos.
Se preferir, peça a uma LLM:
Monte uma planilha de pacing de mídia paga com uma linha por campanha e por dia, com orçamento mensal, gasto acumulado, gasto previsto até hoje, % de pacing, conversões, CPA e projeção de gasto até o fim do mês. Inclua as fórmulas e uma formatação condicional para pacing fora de 90% a 110%.